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Stiftung Warentest

Stiftung Warentest

Die Stiftung Warentest hatte "Hotlines" geprüft und kam - wieder einmal - zu einem schlimmen Ergebnis.
Zitate aus dem o.g. Bericht:
AUS DEM LEBEN EINES TESTERS
„Versuchen Sie es doch mal bei Google"

Nicht Nobelpreisverdächtig: Die schönsten Antworten aus dem Test:

  • „Das funktioniert manchmal und manchmal nicht." (Hewlett Packard)
  • „Ich kann Ihre Anfrage nicht eskalieren und habe auch sonst keine Idee." (IBM)
  • „Woran soll das liegen? Vielleicht mag der Laptop das Programm einfach nicht." (Gericom)
  • „Das ist 'ne gute Frage." Und nach wenigen Minuten: „Wie sollen wir wissen, was richtig und was falsch ist ?" (Targa)
  • „Versuchen Sie es doch einfach mal bei Google. Da kriegen Sie 'ne Menge Informationen. (Sony)
  • So mache ich das auch immer, wenn ich was nicht weiß."(Medion)
  • „Sie können die Dateien löschen – und schauen, ob das Gerät noch funktioniert." (Averatec)
  • „Das müsste irgendwo in der Windows-Hilfe beschrieben sein. [...] Probieren Sie es einfach mal durch." (Gericom)
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Fein, die arbeiten allerdings nicht kostenfrei ;-)